お知らせ
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オンライン開催セミナーの参加方法や事前準備

オンライン開催ではZoomを使用いたします。事前にご準備ください

手順

1. Zoomアカウントをご用意ください。

アカウント未作成の方は 事前にアカウント登録(サインアップ)をお願いいたします。
https://zoom.us/signup

2. 当日使用するデバイスへ「 Zoom 」のダウンロードをお願いいたします。

スマホでは画面が小さく、機能も仕様がPCと異なるためスマホでのご参加はお勧めいたしません。

▼PCの場合
https://zoom.us/support/download

上記クリックするとダウンロードがスタートします。
Zoomのマニュアルはこちら

▼タブレットやスマートフォンの場合(「zoom」アプリ )
<iOSの場合(iPhoneやiPad)>
https://apps.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

Zoomのシステム要件

https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-Zoom-%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6-Windows-macOS-Linux

万が一、操作ミス・Zoomの不具合、ネット回線の遅延等により、視聴ができなかった場合においても、責任を負いかねます。視聴に不具合がございましたら、お問い合わせをいただきますようお願いいたします。

よくある質問

Q. Webセミナー当日の参加方法について教えてください。

開催日2日前と当日に、申し込み時に記載いただいたメールアドレス宛に視聴方法のご案内メールをお送りいたします。当日、メール記載のURLよりご視聴ください。

※迷惑メールフォルダ等に入っていないかご確認お願いします。また、弊社からのメールがお客様の側でスパムメールとしてブロックされるケースも増えております。メールの届かない状況が続くようであれば、メールシステムの管理者やプロバイダーにご相談ください。

Q. カメラ・マイクの設定について

ウェビナーでの開催の為、カメラ・マイクはオフでのご参加となります。

Q. 音声が聞こえません

Zoom画面にて「オーディオに参加」が出来ているかご確認ください。

※画面左下にヘッドフォンのマークが表示されている場合は、オーディオに参加できておりません。
ヘッドフォンのマークをクリックしてください。

改善されない場合は、下記もお試しください。

■PC/スマートフォンなど端末本体のスピーカー設定をご確認ください。

※利用している端末(パソコン、スマートフォン等)の音量が小さい、もしくはミュートになっていないかをご確認ください。

■PCの場合は音声の出力先が間違っていないかZoom画面内のオーディオ設定よりご確認ください。
※マイクのマークの横にある「^」をクリックし、「オーディオ設定」内の「スピーカー」をご確認ください。

■ブラウザのバージョンが古い場合、動画が正常に再生されない可能性があります。

■端末本体の再起動をお試しください。

■スマートフォン、タブレットの場合はZoomアプリの再インストールをお試しください。

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お仕事のご依頼やご相談などお気軽にご連絡ください。

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